Contratos de servicio y ampliaciones de garantías

Contratación de servicios de garantías 01
Contratación de servicios de garantías 02

Con los contratos de servicio tendrá cubiertas todas las averías que puedan producirse en los equipos de Fagor bajo contrato(*).

El servicio se realiza a pie de máquina incluyendo: materiales empleados, mano de obra y dietas.

(*) No están cubiertas las averías por causa ajena al producto Fagor.

Disponible para Fabricantes / Distribuidores / Usuarios, el contrato de servicio será a la medida del cliente:

  • Fabricantes / Distribuidores: Paquete completo de la máquina independientemente del destino final de la misma.
  • Usuarios: Incluyendo a la carta aquellos elementos de Fagor susceptibles de contrato: CNC / Regulación / Motor / Captación.

Ventajas adicionales que proporciona el contrato de servicio:

  • Prioridad en el tiempo de respuesta por personal especializado y repuestos originales.
  • Servicios adicionales incluidos: Datasafe, Telediagnosis, etc.
  • Opción de actualizaciones periódicas de software (updating) de los equipos contratados.
  • Descuentos en elementos de desgaste que deben de sustituirse o elementos nuevos no incluidos en el contrato.
  • Descuentos en servicios adicionales preventivos como la termografía.
  • Ofertas en las actualizaciones de hardware de los equipos descatalogados (upgrading).

También está disponible la opción de ampliación de garantía standard Fagor por los años que el cliente necesite a unos costes muy competitivos.